Terugbetalingsbeleid

 

Bij ADARE BRAND verkopen wij zorgvuldig gecureerde vintage stukken met de bijhorende karakteristieken. Omdat elk stuk uniek is, vragen wij je om de productomschrijving en maat goed te lezen vòòr aankoop. Wij beschrijven elk stuk zo nauwkeurig mogelijk en helpen je graag bij vragen: stuur ons gerust een berichtje vòòr je bestelt.

Herroepingsrecht Je hebt het wettelijk recht om je aankoop te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Een retour starten kan enkel na aanmelding binnen die termijn via info@adarebrand.be. Wacht op onze bevestiging en het retourlabel. Vervolgens moeten de artikelen binnen 14 kalenderdagen na de aanmelding terug gestuurd zijn.

Voorwaarden retour Stukken zijn enkel retourneerbaar indien ze ongedragen, ongewassen en onbeschadigd in originele staat zijn. BELANGRIJK: Ze mogen louter gepast zijn. Alle labels moeten er aan blijven. Zend de stukken in de originele verpakking (of gelijkwaardig) terug en bewaar het verzendingsbewijs.

Retourkosten De retourkosten zijn ten laste van de koper. Wij maken het retourlabel aan en sturen dit naar jou. De kostprijs wordt afgehouden van de terugbetaling.

Terugbetaling Terugbetaling van het orderbedrag gebeurt binnen 7 werkdagen na ontvangst en inspectie van het artikel, via dezelfde betaalmethode. De heenkosten worden enkel terugbetaald bij conforme retour van àlle bestelde stukken (en indien het geen gratis verzending betrof).

Wettelijke uitzondering Digitale producten zoals stylinggidsen worden na aankoop onmiddellijk geleverd. Door de aankoop te bevestigen stemt de klant in met onmiddellijke levering en erkent hij/zij het verlies van het herroepingsrecht. Digitale producten zijn uitgesloten van retour en terugbetaling.